Sie möchten sich über neueste Entwicklungen im Verbraucherrecht informieren? Sie wollen wissen, was Sie beachten müssen, wenn Sie etwas auf elektronischem Wege bestellen oder sich an einer Auktion im Internet beteiligen wollen?
Darf ein Händler Ihre Bitte nach Umtausch ablehnen? Wie lange können Sie reklamieren?
Das beworbene Sonderangebot ist nicht erhältlich!
Die Rechnung des Handwerkers ist viel höher als das Angebot war! Der Geschenkgutschein ist abgelaufen, ist das Geld jetzt futsch?
Haben Sie unerklärlich überhöhte Telefonrechnungen? Ärger mit dem Handyvertrag? Oder sind Sie gar auf eine Abofalle im Internet reingefallen?
Fragen Sie bei Problemen mit dem Vertrag mit dem Fitnessstudio oder dem Partnervermittlungsinstitut?
Sie gewinnen angeblich ständig Millionen-Beträge, von denen Sie am Ende aber nie etwas sehen und oft noch draufzahlen müssen. Sie haben ein interessantes Nebenverdienstangebot erhalten, sollen aber erst einmal Geld dafür bezahlen.
War der Traumurlaub doch nicht ganz so traumhaft wie erwartet? Das Flugzeug zu spät gestartet, das Hotel überbucht, der Baulärm zehrte an den Nerven...
Wir informieren und beraten Sie über Ihre Ansprüche gegenüber Ihrem Reiseveranstalter, dem Hotelier oder der Fluggesellschaft.
Wir bieten Ihnen sachkundige, anbieterunabhängige Informationen, eine persönliche Rechtsberatung und eine außergerichtliche Rechtsvertretung bei verbraucherrechtlichen Fragen unter anderem
• Zum Kaufrecht und Reiserecht,
• Zu Telekommunikation und Internet (Telefon- und Mobilfunkverträge, Providerverträge)
• Zu Verträgen mit Handwerkern, Kundendiensten, Energieversorgern, Fitnessstudios, Partnervermittlungen u.v.m.
• Zu unlauteren Werbepraktiken, belästigenden Telefonanrufen, Gewinnmitteilungen
• Zum Zahlungsverkehr, Verträgen mit Banken und Versicherungen
